Zobowiązania i poufność

Informacje ogólne

Niniejsza strona zawiera informacje dotyczące praw użytkowników w odniesieniu do ich danych osobowych, a także sposobu, w jaki MARGO je chroni. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności danych lub chęci przekazania nam uwag odnośnie zgód na naszej stronie internetowej lub odnoszących się do naszych działań marketingowych, prosimy o zapoznanie się ze sposobami kontaktu podanymi poniżej.

Głównym celem strony internetowej MARGO jest pełnienie funkcji dynamicznego narzędzia biznesowego, które pozwala na lepsze poznanie MARGO. Chcemy, aby użytkownicy czuli się bezpiecznie podczas odwiedzania naszej strony internetowej i zobowiązujemy się do ochrony ich danych osobowych.

Gromadzenie informacji

Gromadzimy dane osobowe naszych pracowników, kandydatów, dostawców, kontaktów biznesowych i użytkowników strony internetowej.

Dokładamy wszelkich starań w celu udzielania użytkownikom informacji na temat rodzaju gromadzonych danych i sposobu ich wykorzystania. Przetwarzamy dane tylko wówczas, gdy jest to uzasadnione i w sposób zgodny z prawem. Możemy gromadzić i przetwarzać następujące informacje:

• - Informacje podawane przez użytkowników podczas wypełniania formularzy na naszej stronie internetowej. Obejmuje to główny formularz kontaktowy, subskrypcję newslettera, zgłoszenie do udziału w konferencji, wniosek o udostępnienie Białej Księgi lub o udzielenie dodatkowych informacji. Strony gromadzące tego typu dane mają obowiązek poinformować użytkownika, dlaczego są one gromadzone i przetwarzane. Podanie tych informacji zależy wyłącznie od decyzji użytkownika.
• - Dane zawarte w korespondencji, do której gromadzenia zastrzegamy sobie prawo, w przypadku bezpośredniego kontaktu ze strony użytkowników.
• - Informacje podawane przez użytkowników w kwestionariuszach, o których wypełnienie możemy poprosić w celu przeprowadzenia ankiet. Wypełnienie tych kwestionariuszy zależy wyłącznie od decyzji użytkowników.
• - Dane pozostawiane w trakcie pobierania plików z naszej strony oraz w postach, komentarzach lub innych treściach publikowanych przez użytkowników na stronie internetowej MARGO.

Wykorzystanie informacji

Wszelkie gromadzone przez nas informacje mogą być wykorzystywane w celu:

• - spersonalizowania doświadczeń użytkowników i zaspokajania ich indywidualnych potrzeb,
• - dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych,
• - poprawy funkcjonalności naszej strony internetowej,
• - poprawy jakości obsługi klienta,
• - kontaktowania się z użytkownikami drogą mailową,
• - zarządzania konkursem, promocją lub ankietą.

Wykorzystujemy dane osobowe w celu udzielania użytkownikom poszukiwanych przez nich informacji, w celu przetwarzania kandydatur składanych online lub w jakimkolwiek innym celu określonym przez nas w trakcie gromadzenia danych oraz z przyczyn oczywistych, na przykład:

• - w celu udzielenia odpowiedzi na prośby użytkowników dotyczące Białej Księgi, artykułów, newsletterów lub innych treści,
• - do przeprowadzania ankiet lub kwestionariuszy badawczych,
• - w celu poprawy funkcjonalności naszej strony internetowej,
• - w celu kontaktu z użytkownikiem w związku z działaniami marketingowymi, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Poniżej przedstawiono sposób wykorzystywania przez nas danych osobowych do celów komercyjnych:

Źródła danych marketingowych

Większość danych osobowych, które gromadzimy i wykorzystujemy do celów marketingowych, dotyczy pracowników naszych klientów lub innych firm, z którymi utrzymujemy relacje biznesowe. Dane osobowe osób pracujących u obecnych lub potencjalnych klientów, z którymi chcemy nawiązać kontakt, możemy uzyskiwać z publicznie dostępnych źródeł, w tym z powszechnie dostępnych treści w sieciach społecznościowych.

Źródła danych marketingowych

Wysyłamy e-maile promocyjne do pracowników naszych klientów lub innych firm, z którymi chcemy rozwijać lub utrzymywać relacje biznesowe. Nasze targetowane wiadomości e-mail zazwyczaj zawierają znaczniki nawigacyjne, pliki cookie oraz podobne rozwiązania technologiczne, które umożliwiają nam sprawdzenie, czy zostały przeczytane lub usunięte oraz czy użytkownik kliknął w linki. Jeśli użytkownik kliknął w link znajdujący się w wiadomości e-mail przesłanej przez MARGO i zawierającej reklamę, używamy plików cookie do rejestrowania pobieranych przez niego treści oraz odwiedzanych przez niego stron na naszych witrynach internetowych.

Targetowane wiadomości e-mail od MARGO mogą zawierać dodatkowe informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych użytkownika, o ile jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

Bazy danych do zarządzania relacjami z klientami („CRM”)

MARGO korzysta z bazy danych Customer Relationship Management („CRM”) do zarządzania i obserwowania skuteczności swoich działań marketingowych. Nasze bazy danych „CRM” obejmują dane osobowe osób zatrudnionych przez naszych klientów lub innych partnerów, z którymi utrzymujemy relacje biznesowe lub z którymi chcemy je rozwijać. Dane osobowe wykorzystywane do tych celów obejmują niezbędne informacje handlowe, takie jak: dane kontaktowe, publicznie dostępne informacje (np. dane dotyczące zarządu, opublikowane artykuły, komunikaty prasowe, wiadomości opublikowane w celach komercyjnych w sieciach społecznościowych), odpowiedzi na targetowane wiadomości e-mail (w tym aktywność w sieci związana z linkami zamieszczonymi w naszych wiadomościach e-mail), zarejestrowaną aktywność użytkowników na naszej stronie internetowej oraz informacje odnotowane przez pracowników MARGO w oparciu o ich interakcje z naszymi klientami i partnerami. Jeśli użytkownik żąda usunięcia swoich danych z naszych baz “CRM” , powinien skorzystać z zakładki „Kontakt”.

Rekrutacja

MARGO gromadzi i wykorzystuje do celów rekrutacyjnych dane osobowe podane przez użytkowników w trakcie wypełniania formularzy aplikacyjnych. Dodatkowo możemy używać plików cookie oraz innych rozwiązań, w tym technologicznych związanych z targetowaniem, do zarządzania procesami marketingowymi (również z użyciem naszych baz “CRM”), wysyłki targetowanych wiadomości e-mail w celu zapewnienia kandydatom spersonalizowanego dostępu do strony internetowej, a także wysyłać odpowiednie informacje o możliwościach i ścieżkach kariery w MARGO oraz analizować skuteczność naszych działań rekrutacyjnych. Więcej informacji na temat sposobu wykorzystania przez Margo danych użytkowników jest im udzielane w trakcie procesu rekrutacji.

Ujawnianie informacji osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim. Nie obejmuje to zaufanych stron trzecich, które pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej lub w prowadzeniu naszej działalności, o ile strony te wyrażają zgodę na zachowanie poufności tych informacji. Czasami jednak jesteśmy zmuszeni udostępnić lub ujawnić dane osobowe użytkownika w określonym celu, na przykład w przypadku, kiedy sami organizujemy wydarzenie, musimy poinformować naszą firmę cateringową o wybranych przez użytkowników posiłkach, a kiedy organizujemy wydarzenie we współpracy z partnerem, to jemu udostępniamy dane osobowe użytkowników.

Niemniej jednak zawsze informujemy użytkowników o przyczynach, dla których prosimy o konkretne informacje, a to, czy użytkownicy chcą je nam przekazać, zależy wyłącznie od nich.

Możemy ujawniać dane osobowe użytkowników stronom trzecim w przypadku sprzedaży lub likwidacji części naszej działalności lub aktywów.

Możemy ujawniać lub udostępniać dane osobowe użytkowników w celu spełnienia obowiązku prawnego lub w celu egzekwowania lub stosowania naszych warunków użytkowania, w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa MARGO, naszych klientów lub innych stron trzecich.

Ochrona informacji

Wdrażamy różne środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników. Komputery i serwery używane do przetwarzania danych osobowych są przechowywane w bezpiecznym środowisku.

Podejmujemy odpowiednie działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej MARGO. Należy jednak pamiętać, że zgodnie z naturą Internetu, informacje i dane osobowe użytkowników, którzy łączą się z naszymi systemami bez zachowania środków bezpieczeństwa, mogą krążyć w sieci a także być przeglądane i wykorzystywane przez osoby, do których dane te nie były adresowane.

Nasza strona internetowa może od czasu do czasu zawierać odsyłacze do partnerskich stron internetowych lub też może być dostępna z poziomu stron internetowych naszych partnerów, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. W przypadku kliknięcia w link do jednej z tych stron internetowych należy pamiętać, że strony te mają własne zasady dotyczące poufności i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Przypominamy o konieczności zapoznania się z nimi przed przesłaniem danych osobowych za pośrednictwem tych witryn.

Czy korzystamy z plików cookie ?

Tak. Stosowane przez nas pliki cookie optymalizują dostęp do naszej strony internetowej i identyfikują stałych użytkowników. Ponadto nasze pliki cookie podnoszą komfort przeglądania strony, śledząc zainteresowania użytkowników i dostosowując się do nich. Niemniej jednak korzystanie z plików cookie nie jest w żaden sposób powiązane z danymi osobowymi identyfikowanymi na naszej stronie (więcej informacji).

Rezygnacja z subskrypcji

Podany adres e-mail służy nam do wysyłania informacji i aktualizacji związanych z zapytaniem, wysyłania sporadycznych aktualności dotyczących firmy oraz informacji o powiązanych produktach itp. Jeśli użytkownik zechce zrezygnować z subskrypcji, może tego dokonać w dowolnym momencie. Szczegółowe instrukcje dotyczące rezygnacji z subskrypcji znajdują się na dole każdej wiadomości e-mail.

Zgoda

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje naszą politykę prywatności.

Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania informacji o fakcie przechowywania jego danych osobowych, a także prawo dostępu do tych danych osobowych i żądania ich poprawienia, jeśli są nieprawidłowe. Co do zasady nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, ale w wyjątkowych sytuacjach, w których tak się dzieje, użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw.

W przypadku problemów ze znalezieniem poszukiwanych informacji lub jakimikolwiek wątpliwościami związanymi z przetwarzaniem danych osobowych, zachęcamy do skorzystania z zakładki „Kontakt”.

Użytkownik może skorzystać z prawa do odmowy otrzymywania naszych komunikatów marketingowych, zaznaczając określone pola w formularzach, których używamy do gromadzenia jego danych osobowych, lub korzystając z mechanizmów rezygnacji wskazanych w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail.

Użytkownik może również skorzystać z prawa do rezygnacji z otrzymywania informacji marketingowych lub do usunięcia swoich danych z naszych baz danych „CRM” w dowolnym momencie, korzystając z zakładki „Kontakt”. W takich okolicznościach ograniczymy do minimum zakres przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika, odnotowując przy tym, że użytkownik nie wyraził zgody na ponowny kontakt.